POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: Le 24 avril 2024

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté.  Talent Worldwide, Inc. et ses filiales et sites affiliés s'engagent à protéger vos données à caractère personnel et à respecter votre droit à la confidentialité.  La présente politique de confidentialité (« Politique ») explique quelles données à caractère personnel sont collectées et comment elles sont traitées par Talent Worldwide Inc., société enregistrée aux États-Unis sous le numéro d'enregistrement EIN 27-2293754, dont le siège et l'adresse sont situés au 420 Lexington Avenue Suite 1402 - 1063, New York, NY 10170, États-Unis, numéro d'identification fiscale: 27-2293754 (« Talent ») et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Career.io », « nous », « nos », ou « notre ») lorsque vous accédez à ou utilisez un site Web, un site mobile ou une application mobile exploités par nous ou nos marques qui renvoient à la présente politique (collectivement, la « plate-forme »).  Cela inclut TopResume, TopCV, Zipjobs, TopInterview, ResumeRabbit, Resume.io, Career.io, Startwire, Premier Virtual, CourseReport, CV Professionale, ResumeWriter SG, CV Professionale, et ResumeWriter SG. La présente politique et les autres documents auxquels elle fait référence s'appliquent à toutes les données à caractère personnel collectées par l'intermédiaire de notre plate-forme et de tout service, vente, marketing ou événement connexe. Dans ces cas, Talent et ses filiales et sociétés affiliées agissent en tant que responsables du traitement de vos données à caractère personnel. 

Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.  Il s'agit notamment d'adresses électroniques, de numéros de téléphone, d'adresses postales, d'informations sur les cartes de paiement, de numéros de compte et de numéros d'identification délivrés par l'État.  Il ne s'agit là que d'exemples et il existe de nombreux autres types d'informations qui pourraient être considérées comme des données à caractère personnel.

La présente politique décrit nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données. Pour faciliter votre navigation, veuillez utiliser les liens ci-dessous:

A. QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NOUS RECUEILLONS ET À QUELLES FINS

1. Données à caractère personnel que vous nous communiquez

2. Données que nous collectons automatiquement

3. Données collectées auprès d'autres sources

4. Autres raisons pour lesquelles nous pourrions utiliser les données à caractère personnel que nous recueillons

B. COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES AUPRÈS DE MINEURS ?

C. COMMENT NOUS TRAITONS VOS IDENTIFIANTS SOCIAUX

D. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

E. COMMENT VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT PARTAGÉES

F. SOUS-TRAITANTS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

G. DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS

H. COMMENT NOUS ASSURONS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

I. LES DONNÉES DÉPERSONNALISÉES (ANONYMES) ET REGROUPÉES

J. VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA CONFIDENTIALITÉ

1. Comment soumettre une demande pour exercer vos droits

2. Votre compte et vos choix de communication

3. Avis « Shine the Light » de la Californie

K. MISES A JOUR DE CETTE POLITIQUE

L. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

ANNEXE 1 – INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

Nous espérons que vous prendrez le temps de lire attentivement la présente politique, car elle est importante. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions de la présente politique, nous vous prions de cesser immédiatement d'utiliser la plate-forme et nos services.  Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la collecte ou l'utilisation de vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@topcv.com.

A. QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NOUS RECUEILLONS ET À QUELLES FINS

Career.io utilise des données à caractère personnel recueillies directement auprès de vous, automatiquement à partir de votre appareil, ou auprès de fournisseurs tiers. Nous décrivons ci-dessous les données à caractère personnel que nous collectons auprès des différentes sources et les objectifs pour lesquels nous utilisons ces données. Nous décrivons également les bases juridiques. Veuillez noter que les lois qui s'appliquent au traitement des données à caractère personnel (y compris les règlements, les lignes directrices, les règles émises par l'État et les avis des tribunaux interprétant les lois) (ci-après dénommées collectivement les « lois sur la protection des données ») peuvent nous contraindre à décrire notre traitement à l'aide de certains termes ou d'une manière spécifique. Bien que nous ayons essayé d'utiliser des termes compatibles avec les lois sur la protection des données, nous ne sommes pas toujours en mesure d'utiliser les termes qui peuvent être utilisés dans votre juridiction. Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter à privacy@topcv.com. 

1. Données à caractère personnel que vous nous communiquez

Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser la plate-forme, exprimant un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur la plate-forme ou lorsque vous nous contactez d'une autre manière.

Les données à caractère personnel que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et la plate-forme, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez aux fins suivantes:

• Faciliter la création d'un compte et la procédure de connexion. Nous utilisons les données à caractère personnel que vous fournissez pour créer un compte chez nous, telles que: vos nom et prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires ; les noms d'utilisateur, mots de passe, indices de mot de passe et autres informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte ; et votre profession, CV et d'autres données liées à l'emploi (par exemple, votre nationalité, date de naissance, formation) que vous nous soumettez ou auxquelles vous nous donnez accès dans le cadre de la plate-forme. Le traitement est nécessaire pour conclure un contrat avec vous ou pour l'exécution de ce contrat. Si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, vous ne pouvez pas créer un compte chez nous. 

• Fournir les services. Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel que vous décidez de partager avec nous afin de créer un CV, une lettre de motivation ou tout autre type de document disponible sur notre plate-forme, y compris: vos nom et prénom, vos antécédents professionnels, votre CV, votre lettre de motivation, votre pays, vos comptes de médias sociaux, votre formation, votre biographie, votre secteur d'activité, votre numéro de téléphone et d'autres données liées à l'emploi. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel, nous ne serons pas en mesure de créer un CV, une lettre de motivation ou tout autre type de document disponible sur notre plate-forme. En outre, vous pouvez choisir les données que vous souhaitez partager avec nous dans le cadre de votre recherche d'emploi. Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.

• Vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous envoyer des informations sur les produits ou services que vous avez achetés ou des informations sur les modifications apportées à nos conditions et politiques, notamment: nom et prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires. Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous ou à l'accomplissement de nos obligations légales. 

• Exécuter et gérer vos commandes de services. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour exécuter et gérer vos commandes de services, abonnements et paiements, et pour résoudre tout problème lié aux services fournis par l'intermédiaire de la plate-forme, y compris: votre numéro d'instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par nos fournisseurs de paiement tiers, comme indiqué ci-dessous. Vous devez consulter les politiques de confidentialité et contacter directement le fournisseur de paiement pour qu'il réponde à vos questions. Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.  

• Envoyer des alertes d'emploi par courrier électronique. Nous pouvons utiliser votre adresse électronique et vos préférences en matière d'emploi pour vous fournir des alertes d'emploi par courrier électronique lorsque vous vous inscrivez à ce service. Le traitement est donc fondé sur votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait. 

• Publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur la plate-forme qui peuvent contenir des données à caractère personnel, y compris le prénom, le titre du poste et le témoignage que vous avez soumis. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement à l'utilisation de votre nom et de votre témoignage. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

• Vous envoyer des communications de marketing et promotionnelles. Nous ou nos partenaires de marketing tiers pouvons utiliser vos données à caractère personnel à des fins de marketing, en fonction de vos préférences de marketing. Ces communications peuvent inclure des informations sur nos nouveaux produits, services ou caractéristiques. Les données à caractère personnel collectées à ces fins comprennent le nom et l'adresse électronique. Nous avons un intérêt légitime à le faire si vous êtes notre client(e); autrement, nous vous demanderons votre consentement. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing (voir la section Votre compte et vos choix de communication ci-dessous). Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

• Vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour développer et afficher des contenus et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts ou à votre localisation et pour en mesurer l'efficacité. Les données à caractère personnel collectées à ces fins comprennent le nom, l'adresse électronique, l'intitulé du poste et d'autres informations concernant votre formation et votre expérience professionnelle. Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos données à caractère personnel à cette fin. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing (voir la section Votre compte et vos choix de communication ci-dessous). Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

• Vous demander un retour d'information. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous demander un retour d'information et pour vous contacter à propos de votre utilisation de notre plate-forme afin d'améliorer nos produits et services et de développer des produits et services supplémentaires pour mieux servir nos utilisateurs. Les données à caractère personnel collectées à ces fins comprennent le nom et l'adresse électronique. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime. Lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, nous évaluons toujours si vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne l'emportent pas sur nos intérêts. Dans ce cas, nous procédons toujours à une évaluation de l'intérêt légitime. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter.

• Enregistrements d'entretiens. Si vous vous enregistrez volontairement, nous pouvons recueillir des enregistrements de vous par le biais de certaines fonctions, telles que les questions de l'entretien vidéo. En outre, nous pouvons choisir d'enregistrer certaines sessions de groupe ou individuelles. Dans un tel cas, vous recevrez une notification à l'écran indiquant qu'un tel enregistrement a commencé. Si vous ne souhaitez pas être enregistré(e), veuillez éteindre votre appareil photo à ce moment-là.  Le traitement est basé sur votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

2. Données que nous collectons automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur la plate-forme. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur notre plate-forme et les choix dont vous disposez, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies. 

• Vous envoyer des communications de marketing et promotionnelles. Nous ou nos partenaires de marketing tiers pouvons utiliser vos données à caractère personnel à des fins de marketing, en fonction de vos préférences de marketing, y compris: les informations relatives à l'appareil et à l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, les informations sur la manière et le moment où vous utilisez la plate-forme et d'autres informations techniques. Nous avons un intérêt légitime à le faire si vous êtes notre client(e) ; autrement, nous vous demanderons votre consentement. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing (voir la section Votre compte et vos choix de communication ci-dessous). Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

• Vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour développer et afficher des contenus et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts ou à votre localisation et pour en mesurer l'efficacité, y compris: des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez la plate-forme et d'autres informations techniques.  Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos données à caractère personnel à cette fin. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing (voir la section Votre compte et vos choix de communication ci-dessous). Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

• Protéger la plate-forme, nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de la plate-forme (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude) et pour protéger d'autres personnes contre les préjudices ou les abus, y compris: les informations relatives à l'appareil et à l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, les informations sur la manière et le moment où vous utilisez la plate-forme et d'autres informations techniques. Le traitement de vos données à caractère personnel à cette fin est fondé sur notre intérêt légitime.

• Améliorer la plate-forme. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de la plate-forme, des produits, des services et de votre expérience, y compris: les informations relatives à l'appareil et à l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, les informations sur la manière et le moment où vous utilisez la plate-forme et d'autres informations techniques. Le traitement de vos données à caractère personnel à cette fin est fondé sur notre intérêt légitime ou le traitement est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires. 

Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies.

3. Données collectées auprès d'autres sources

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider dans nos activités commerciales quotidiennes. Lorsque nous faisons appel à des tiers, ceux-ci peuvent partager avec nous des données à caractère personnel vous concernant. 

• Faciliter la création d'un compte et la procédure de connexion.  Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous avez autorisés à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création du compte et le processus de connexion. Les données à caractère personnel que nous pouvons recevoir de votre fournisseur de médias sociaux comprennent: les informations de votre profil de médias sociaux (votre nom, votre sexe, votre date d'anniversaire, votre adresse électronique, votre ville, votre état et votre pays actuels, les numéros d'identification d'utilisateur de vos contacts, l'URL de votre photo de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique). Le traitement est nécessaire pour conclure un contrat avec vous, ou pour l'exécution du contrat avec vous, ou le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

• Pour vous envoyer des communications générées par le système. Nous pouvons faire appel à des tiers pour vous envoyer des informations administratives sur les produits ou services que vous avez achetés. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part du tiers, y compris votre nom et votre adresse électronique. Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous ou le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

• Exécuter et gérer vos commandes de services. Toutes les données de paiement sont stockées par notre fournisseur de paiement tiers lorsque nous exécutons et gérons vos commandes de services, abonnements et paiements. Lorsque vous effectuez un achat, notre fournisseur de paiement tiers peut partager les informations relatives à la transaction, telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse de facturation, l'identifiant, l'heure et le montant de la transaction, ainsi que le type de paiement. Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.  Les fournisseurs de paiement tiers agissent en tant que responsables indépendants du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous effectuez une transaction avec eux. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées par nos fournisseurs de paiement tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives:

  • Adyen - https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy 

  • Apple Pay - https://www.apple.com/legal/privacy/  

  • Braintree (un service de PayPal, Inc.) - https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full  

  • dLocal - https://www.dlocal.com/legal/privacy-hub/ 

  • Google Pay - https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice 

  • Mollie - https://www.mollie.com/privacy 

  • Paypal - https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full 

  • Stripe - https://stripe.com/privacy 

• Vous envoyer des communications de marketing et promotionnelles. Nos partenaires de marketing tiers peuvent partager vos données à caractère personnel à des fins de marketing, en fonction de vos préférences de marketing, y compris les pistes de marketing et les résultats de recherche et liens, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés). Nous avons un intérêt légitime à le faire si vous êtes notre client(e) ; autrement, nous vous demanderons votre consentement. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing (voir la section Votre compte et vos choix de communication ci-dessous). Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

• Vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos centres d'intérêt ou à votre localisation et pour en mesurer l'efficacité, y compris: les pistes de marketing et les résultats de recherche et les liens, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés). Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos données à caractère personnel à cette fin. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriers électroniques de marketing (voir la section Votre compte et vos choix de communication ci-dessous).

4. Autres raisons pour lesquelles nous pourrions utiliser les données à caractère personnel que nous recueillons

Nous pouvons utiliser les données à caractère personnel que nous recueillons comme décrit ci-dessus aux fins commerciales suivantes: 

• Développer nos produits et services.  Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour développer davantage nos produits et services actuels, y compris les outils et fonctionnalités d'intelligence artificielle, ou pour développer de nouveaux produits et services. 

• Protéger la plate-forme, nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel dans le cadre de nos efforts pour garantir la sécurité de la plate-forme (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude) et pour protéger d'autres personnes contre des préjudices ou abus.

• Faire respecter nos conditions et nos politiques.  Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour nous assurer que vous et d'autres personnes respectent nos termes, conditions et politiques, en fournissant par exemple vos informations aux forces de l'ordre si nous pensons qu'il est approprié de le faire et en utilisant vos informations dans le cadre d'une procédure judiciaire engagée par nous ou contre nous.

• Répondre aux demandes légales et nous conformer à la législation en vigueur. Si nous recevons une citation à comparaître, une demande de communication ou toute autre demande légale, nous pouvons être amenés à examiner et à évaluer vos données à caractère personnel et éventuellement à les fournir en réponse à la demande.  Nous pouvons également être amenés à utiliser vos données à caractère personnel pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur.

• Pour d'autres raisons commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de la plate-forme, des produits, des services et de votre expérience.

Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à caractère personnel à ces fins si vous êtes notre client(e) ; autrement, nous obtiendrons votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

B. COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES AUPRÈS DE MINEURS ?

Notre plate-forme ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans (ou n'ayant pas la majorité selon la législation locale en vigueur) et nous n'avons pas l'intention de collecter des données à caractère personnel auprès de mineurs n'ayant pas la majorité. Par conséquent, nous recommandons aux parents ou aux tuteurs légaux d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'empêcher la collecte de leurs données à caractère personnel sans leur consentement. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données à caractère personnel concernant votre enfant, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@topcv.com et nous supprimerons ou dépersonnaliserons ces informations dans les plus brefs délais.

C. COMMENT NOUS TRAITONS VOS IDENTIFIANTS SOCIAUX

La plate-forme, l'un de nos sites Web ou l'une de nos applications mobiles peuvent vous offrir la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les coordonnées de votre compte de média social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de la société de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux, mais elles comprennent souvent votre nom et votre adresse électronique.

Nous utiliserons les informations que nous recevons aux fins décrites dans la présente politique. 

Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les autres utilisations que la société de médias sociaux fait de vos données à caractère personnel et que nous n'en sommes pas responsables. Nous vous recommandons de consulter sa politique de confidentialité pour comprendre comment elle collecte, utilise et partage vos données à caractère personnel, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur ses sites et applications.

D. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises Web et les pixels) pour collecter ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser ou désactiver certains cookies sont présentées dans notre Politique en matière de cookies. L'utilisation de cookies autres que les cookies essentiels, y compris à des fins de publicité ciblée, se fait sur la base de votre consentement.

Fonctions « do-not-track » (Résidents américains uniquement) De nombreux navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction « do-not-track » ou un paramètre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées.  Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux « do-not-track » n'a été finalisée et, par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux des navigateurs « do-not-track » ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.  Nous mettrons à jour la présente politique si cela change à l'avenir. Ces fonctions ne sont pas une alternative aux paramètres que vous choisissez dans notre bannière de cookies. 

E. COMMENT VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT PARTAGÉES

Nous, nos filiales et nos sociétés affiliées pouvons généralement partager des données à caractère personnel entre nous afin de pouvoir vous fournir nos services, dans la mesure où il existe une base juridique.  En outre, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les catégories suivantes de fournisseurs de services tiers pour une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus, s'il existe une base juridique: 

• Les fournisseurs de services de chat

• Les fournisseurs de services d'optimisation de contenus

• Les fournisseurs de services de facturation

• Les sociétés de médias sociaux auxquelles vous donnez accès

• Les fournisseurs de services logiciels qui analysent et font correspondre les CV avec les offres d'emploi

• Les fournisseurs d'alertes d'emploi par courrier électronique

• Les fournisseurs d'analyses de sites Web et d'applications

• Les fournisseurs d'hébergement de sites Web

• Les fournisseurs de services de test et d'optimisation de sites Web

En outre, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les types suivants de fournisseurs de services de marketing et de publicité aux fins décrites dans la présente politique:

• Les fournisseurs de services de publicité, de marketing direct et de génération de pistes

• Les fournisseurs de publicité sur les sites de médias sociaux

• Les plates-formes de publicité ciblée

Lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec: les autorités chargées de l'application de la loi ; les agences gouvernementales ou les régulateurs ; les tribunaux ; les parties à une procédure judiciaire dans le cadre de laquelle une citation à comparaître ou une demande légale a été formulée et à laquelle ces informations répondraient.  Dans ces circonstances, nous ferons des efforts raisonnables pour ne divulguer que les informations qui sont pertinentes pour la raison de la divulgation et pour protéger la confidentialité de ces informations dans la mesure du possible. 

Nos services peuvent également inclure la distribution de votre curriculum vitæ et d'autres informations connexes à des partenaires d'entreprise et à des sites d'emploi tiers avec votre consentement et à votre demande.  Si vous choisissez de recevoir ces services, vos informations seront régies par la politique de confidentialité des sites respectifs auxquels vos informations sont envoyées.  Nous ne sommes pas en mesure de modifier ni de supprimer vos informations sur ces sites une fois que celles-ci ont été envoyées et toute communication concernant vos informations sur ces sites doit être effectuée directement auprès de ces sites.

Enfin, nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération.

F. SOUS-TRAITANTS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nous n'engagerons que des sous-traitants qui mettent en œuvre de manière adéquate des mesures techniques et organisationnelles appropriées et qui garantissent la protection de vos droits. Pour ce faire, nous concluons des accords de traitement des données avec nos sous-traitants. Ceci est obligatoire en vertu des lois sur la protection des données. L'accord sur le traitement des données régit, entre autres, la sécurité des données, la confidentialité et vos droits.

Si vos données à caractère personnel sont transférées vers des « pays tiers », c'est-à-dire des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), nous ne le ferons que si le pays tiers offre un niveau de protection adéquat. Dans certains pays en dehors de l'EEE qui, à la date de la dernière mise à jour de la présente politique, comprennent l'Andorre, l'Argentine, le Canada (organisations commerciales), les îles Féroé, Guernesey, Israël, l'île de Man, le Japon, Jersey, la Nouvelle-Zélande, la République de Corée, la Suisse, le Royaume-Uni en vertu du RGPD et de la directive (UE) 2016/680, les États-Unis (organisations commerciales participant au cadre de protection des données entre l'UE et les États-Unis) et l'Uruguay (pour plus d'informations et une liste à jour des pays, veuillez consulter ici), vos données à caractère personnel sont suffisamment protégées conformément aux lois et réglementations européennes en matière de protection des données. Lorsque ce n'est pas le cas, nous fournissons des garanties appropriées pour assurer une protection adéquate des données, telles que les clauses contractuelles standards les plus récentes approuvées par la Commission européenne et des garanties supplémentaires, dont une copie peut être obtenue en envoyant un courrier électronique à privacy@topcv.com. Si aucune garantie appropriée n'est en place, nous ne transférerons vos données à caractère personnel que si une exception légale s'applique. Le consentement explicite est un exemple d'exception légale.

G. DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour les dossiers commerciaux, les obligations fiscales et comptables ou d'autres exigences légales). Pour déterminer les périodes de conservation des données, nous tenons compte du droit applicable, des obligations contractuelles et de vos attentes. 

Lorsqu'il existe une ou plusieurs indications de réclamation(s) fondée(s) en droit ou de responsabilité(s) potentielle(s), la période de conservation sera prolongée en conséquence.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, c'est-à-dire lorsque nous n'avons plus de base juridique conformément à la législation en vigueur, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes et nous prendrons cette décision sur la base de la législation en vigueur. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, les données sont conservées aussi longtemps que le consentement au traitement est valide.

H. COMMENT NOUS ASSURONS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger la sécurité des données à caractère personnel que nous collectons, recevons, utilisons ou stockons, y compris des mesures visant à protéger les données transférées vers différents pays en vue de leur utilisation ou de leur traitement conformément à la présente politique de protection de la confidentialité. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données à caractère personnel en tenant compte de l'état de la technique, du coût de la mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables que le traitement fait peser sur vos droits et libertés. Vous devez toutefois accéder à la plate-forme dans un environnement sécurisé.  Si vous pensez que votre compte a été compromis ou que vous soupçonnez un type quelconque de violation de données, veuillez nous contacter à privacy@topcv.com.

I. LES DONNÉES DÉPERSONNALISÉES (ANONYMES) ET REGROUPÉES

Career.io peut dépersonnaliser (ou « anonymiser ») et regrouper des données à des fins commerciales, y compris, notamment, l'amélioration des produits et des fonctions de ses services, le maintien de la sécurité et de l'intégrité de ses systèmes, l'analyse et d'autres fins commerciales légitimes.  « Données dépersonnalisées »: informations qui ne peuvent raisonnablement être utilisées pour déduire des informations sur une personne concernée ou être liées à celle-ci. Les données dépersonnalisées comprennent les données anonymes et ne sont plus des « données à caractère personnel » au sens des lois en vigueur en matière de protection des données. Lorsque nous traitons des données dépersonnalisées, nous nous engageons à conserver et à utiliser les informations sous une forme dépersonnalisée et à ne pas tenter de les réidentifier, sauf si la loi l'autorise. Career.io peut divulguer des données dépersonnalisées à des tiers qui s'engagent à conserver les données dépersonnalisées sous une forme anonyme et à ne pas tenter de réidentifier les données à des fins commerciales.  

J. VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA CONFIDENTIALITÉ

Les droits décrits dans cette section s'appliquent à tous les utilisateurs.  Remarque: Certaines lois sur la protection des données peuvent utiliser d'autres termes pour décrire ces droits différemment. Si vous avez des questions concernant ces droits, veuillez nous contacter à privacy@topcv.com.

Droit d'accès et d'information. Vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel collectées à votre sujet. Vous pouvez également demander à connaître les catégories de données à caractère personnel collectées à votre sujet, les informations ou catégories d'informations partagées avec des tiers, ou les tiers spécifiques ou les catégories de tiers auxquels les informations ont été communiquées; ou une combinaison d'informations similaires. Toutefois, il existe certaines exemptions, ce qui signifie que les personnes concernées ne reçoivent pas toujours toutes les informations que nous traitons.

Droit de réclamation. Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint les lois et règlements en vigueur, veuillez nous contacter à privacy@topcv.com. Nous essaierons toujours de trouver une solution ensemble. Si cela n'est pas possible, vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Si vous êtes dans l'EEE, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.  Pour obtenir les coordonnées de votre autorité locale de protection des données, veuillez consulter ici.  

Droit de rectification. Sans préjudice de votre droit d'examiner ou de modifier les informations contenues dans votre compte afin de vous assurer qu'elles sont exactes et à jour, vous avez également le droit de demander la rectification de toute autre donnée à caractère personnel que vous nous avez fournie si vous estimez qu'elle est inexacte ou incomplète.

Droit à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de transférer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies à un autre responsable du traitement. Vous avez également le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. 

Droit à l'effacement. Vous avez généralement le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel ou d'une partie de celles-ci (par exemple, lorsque vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins énoncées dans la présente politique, lorsque les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite) ; toutefois, il se peut que nous n'effacions pas toujours vos données à caractère personnel, car il arrive que le traitement soit encore nécessaire. Par exemple, pour nous conformer à des obligations légales ou pour introduire, exercer ou justifier des réclamations fondées en droit. Par conséquent, nous mettrons en balance votre intérêt à ce que vos données à caractère personnel soient effacées et la nécessité de conserver ces données pour nos intérêts légitimes. Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer vos données à caractère personnel, il se peut que vous ne puissiez plus continuer à utiliser la plate-forme.  

Droit à la restriction.  Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de restreindre la capacité d'une entreprise à traiter des données à caractère personnel vous concernant. Par exemple, si l'exactitude de vos données à caractère personnel est contestée, si le traitement est illégal ou si les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Toutefois, nous pouvons encore utiliser des données restreintes dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vos données à caractère personnel sont nécessaires pour des réclamations fondées en droit ou pour protéger les droits d'une autre personne concernée).

Droit à la notification d'une correction, d'une suppression ou d'une restriction.  À moins que cela ne soit impossible ou n'implique un effort disproportionné, nous informerons les destinataires de vos données à caractère personnel de la correction, de la suppression ou de la restriction du traitement.

Droit contre la prise de décisions automatisées/le profilage. Vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un processus automatisé sans intervention humaine. 

Droit d'opposition. Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nous ou par des tiers engagés par nous. Nous prendrons en considération plusieurs facteurs lors de l'évaluation d'une objection à notre traitement dans le cadre de nos intérêts légitimes, notamment: les attentes raisonnables de nos utilisateurs ; les avantages et les risques pour vous, nous, d'autres utilisateurs ou des tiers ; et d'autres moyens disponibles pour atteindre le même objectif qui peuvent être moins invasifs et ne pas nécessiter d'efforts disproportionnés. Votre objection sera acceptée et nous cesserons de traiter vos informations, à moins que le traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes impérieux ou qu'il ne soit nécessaire pour des raisons juridiques. Par exemple, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Droit de retirer votre consentement. Si nous avons demandé votre consentement explicite pour le traitement des données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Droit d'accord pour le traitement des données sensibles. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de donner votre accord (ou votre consentement) avant que nous puissions traiter vos données sensibles. 

Droit de refuser la vente ou le partage.  Le cas échéant, aux États-Unis, vous pouvez refuser la vente ou le partage de données à caractère personnel à des tiers, selon la définition de ces termes par les lois fédérales, des États et locales des États-Unis.  Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de protection de la confidentialité » situé au bas de notre page d'accueil ou en soumettant une demande comme décrit dans la section Comment soumettre une demande pour exercer vos droits ci-dessous. 

En outre, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de protection de la confidentialité en vertu des lois en vigueur sur la protection de la confidentialité et des données. Nous nous abstiendrons donc de:

• Refuser de vous fournir des biens ou des services.

• Vous faire payer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services. Cela est également valable pour l'octroi de remises ou d'autres avantages, ou pour l'application de sanctions.

• Vous fournir des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents.

• Suggérer que vous puissiez bénéficier d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité de biens ou de services différents.

1. Comment soumettre une demande pour exercer vos droits

Soumission des demandes.  Vous pouvez soumettre une demande concernant vos données à caractère personnel en écrivant à l'adresse suivante:

• Aux États-Unis, vous pouvez nous appeler au 1-888-884-1491.

• Envoyez-nous un courrier électronique à privacy@topcv.com. Veuillez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone et le type de demande. 

• Envoyez-nous un courrier électronique à 410 Lexington Avenue, Suite 1402 - 1063 NY, NY 10170, Attn. Privacy.

Ce que nous pourrions vous demander.  Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données à caractère personnel (ou l'exercice de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à des individus n'ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Vérifier votre identité. Pour protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de fournir vos données à caractère personnel et avant de les supprimer. Seul vous ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom peut faire une demande vérifiable concernant vos données à caractère personnel. Par exemple, si vous faites une demande, nous vous demanderons de confirmer votre nom, votre adresse électronique et/ou d'autres informations que nous avons dans nos dossiers pour vérifier votre identité, afin que nous puissions vous aider à protéger vos informations.  

Demandes d'agents autorisés  Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom.  Si vous désignez un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et de nous fournir l'identité et les coordonnées de l'agent autorisé.

Réponses aux demandes.  Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce faisant, nous évaluerons également si, et le cas échéant dans quelle mesure, nous pouvons ou devons nous conformer à votre demande en vertu des lois en vigueur. Si un délai plus long est nécessaire, nous vous en informerons dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. La soumission et le traitement de votre demande sont gratuits, sauf si votre demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif.

2. Votre compte et vos choix de communication

Supprimer ou mettre à jour les informations du compte.  Si vous êtes un utilisateur enregistré de notre plate-forme, vous pouvez supprimer ou corriger les données à caractère personnel de votre compte dans les paramètres de votre compte. Il vous incombe de vous assurer que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont exactes et à jour.  Veuillez noter qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer ou d'anonymiser toutes vos données à caractère personnel lorsque la loi en vigueur exige que nous conservions ces informations. Une fois que la base juridique de leur conservation a expiré, nous supprimerons ou dépersonnaliserons vos données à caractère personnel conformément à notre politique de conservation des données.

Se désabonner du marketing par courrier électronique.  Nous vous enverrons des courriers électroniques de marketing sur nos produits et services si vous êtes notre client(e) et si vous avez donné votre accord. Toutefois, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre liste de courriers électroniques de marketing en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les courriers électroniques que nous envoyons. Si vous refusez de recevoir des courriers électroniques de marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des courriers électroniques liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte.

Désactiver les messages SMS (valable aux États-Unis uniquement). Nous ne vous envoyons pas de SMS ni de messages textes sans votre consentement. Si vous changez d'avis à tout moment, vous pouvez refuser les messages SMS en répondant « STOP » à tout message que nous envoyons, ou en modifiant vos préférences de communication dans les paramètres de votre compte en désactivant l'option SMS. Veuillez consulter nos Conditions générales des alertes pour plus d'informations.

3. Avis « Shine the Light » de la Californie

Nous offrons aux résidents de la Californie la possibilité d'accepter le partage des « informations personnelles » telles que définies par la loi californienne « Shine the Light » avec des tiers, autres que nos sociétés affiliées, à des fins de marketing direct par ces tiers. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing direct sans votre consentement. Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander des informations sur notre respect de la loi « Shine the Light » et/ou retirer le consentement précédemment donné au partage avec des tiers non affiliés à des fins de marketing direct en contactant les méthodes indiquées dans la section Comment soumettre une demande pour exercer vos droits ci-dessous. Les demandes doivent comporter la mention « California Direct Marketing Privacy Request » (demande de protection de la confidentialité dans le cadre du marketing direct en Californie) dans la description du droit ou des droits que vous souhaitez exercer. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu'à une seule demande par client et par an, et que nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes formulées par d'autres moyens que l'adresse électronique ou l'adresse postale fournie.

K. MISES A JOUR DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par la date de « dernière mise à jour » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la politique, nous vous en informerons par des moyens raisonnables, qui peuvent être l'envoi d'un courrier électronique ou la publication d'un avis de modification sur notre site Web avant que les modifications n'entrent en vigueur.  Nous vous encourageons à consulter cette politique de temps à autre.  

L. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données (RPD) par courrier électronique à l'adresse privacy@topcv.com. Notre RPD est enregistré auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). 

Représentant dans l'EEE: Notre représentant dans l'EEE est établi aux Pays-Bas:

Resume.io // Imkey B.V.

Van Coothplein 38a 

4811 ND Breda, Pays-Bas

privacy@topcv.com

ANNEXE 1 – INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

La présente annexe résume la manière dont Career.io traite les informations personnelles conformément au California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act de 2020 (collectivement, « CCPA »). Les termes utilisés dans la présente annexe 1 ont le même sens que celui qui leur est donnée en vertu du CCPA. 

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté ou reçu les catégories suivantes d'informations personnelles, pour lesquelles nous avons un intérêt légitime, une obligation légale ou un consentement pour le traitement: 

Remarque: Les services de Career.io permettent à l'utilisateur de télécharger et de partager des données à caractère personnel non structurées, telles que des CV, des lettres de motivation et des biographies, qui peuvent contenir des données à caractère personnel non incluses dans la présente charte de confidentialité. Career.io ne collecte ni n'utilise intentionnellement aucune donnée personnelle sensible.

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